Il faut vérifier en premier lieu son alimentation électrique. Si elle est fonctionnelle, vérifier les connexions entre le chargeur et la prise IEC extérieure au module jaune. Si ces connexions sont bonnes, examiner les tensions à l'aide d'un voltmètre : s’il reste à 0, vérifier la connexion entre les bornes de sortie du chargeur et les bornes de la batterie. Si elles sont correctes (dévisser les boulons, passer au papier de verre les connecteurs et la plaque de cuivre, dévisser/revisser les connexions entre le chargeur et la batterie), sortir la batterie et la recharger en utilisant un chargeur courant (type automobile).
S’il s’avère que la batterie ne peut être rechargée, la remplacer par un modèle disponible sur le terrain (12V 160Ah idéalement au gel, mais un modèle type démarrage, à électrolyte liquide, fera l’affaire pour quelques temps).
Si la batterie peut être rechargée, la recharger au plus vite pour éviter les décharges profondes.